🔒 Política de Privacidad

Última actualización: 14 de enero de 2026

1. Introducción

PokerFi ("nosotros", "nuestro" o "empresa") está comprometida en proteger su privacidad y datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de póker online.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal:

  • - Nombre completo y datos de identificación
  • - Fecha de nacimiento y documento de identidad
  • - Dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • - Dirección residencial
  • - Información bancaria para transacciones

2.2 Información Técnica:

  • - Dirección IP y ubicación geográfica
  • - Información del dispositivo y navegador
  • - Datos de uso de la plataforma
  • - Cookies y tecnologías similares

2.3 Herramientas de análisis (Google Analytics): Podemos utilizar servicios de análisis de datos, como Google Analytics, para entender de forma estadística cómo se utiliza el sitio (por ejemplo, páginas más accedidas, tiempo promedio de navegación y tipo de dispositivo). Esta información nos ayuda a mejorar la plataforma y corregir problemas de rendimiento, y no se utiliza para visualizar el contenido de sus cartas, su contraseña o datos bancarios. Para más detalles sobre cómo Google trata estos datos, consulte la Política de Privacidad de Google.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para:

  • - Verificar su identidad y edad (cumplimiento legal)
  • - Procesar transacciones financieras
  • - Proporcionar soporte al cliente
  • - Mejorar nuestros servicios y funcionalidades
  • - Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta
  • - Prevenir fraudes y actividades sospechosas
  • - Cumplir obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

  • - Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en la operación de la plataforma
  • - Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley u orden judicial
  • - Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • - Consentimiento: Cuando autorice explícitamente

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información:

  • - Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
  • - Cifrado de datos sensibles en reposo
  • - Controles de acceso rigurosos
  • - Monitoreo continuo de seguridad
  • - Respaldo seguro y recuperación de datos

6. Sus Derechos

Tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • - Acceso: Solicitar información sobre datos que poseemos
  • - Corrección: Corregir datos incorrectos o incompletos
  • - Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
  • - Portabilidad: Recibir sus datos en formato legible
  • - Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
  • - Restricción: Limitar cómo procesamos sus datos

7. Retención de Datos

Mantenemos su información personal solo el tiempo necesario para:

  • - Cumplir los propósitos descritos en esta política
  • - Satisfacer obligaciones legales y regulatorias
  • - Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

9. Transferencia Internacional

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Brasil. Garantizamos que dichas transferencias se realicen con protecciones adecuadas y en conformidad con las leyes aplicables.

10. Menores de Edad

Nuestra plataforma está destinada exclusivamente a personas de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que recopilamos datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • - Correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
  • - Aviso en la plataforma
  • - Actualización de la fecha de "Última actualización"

12. Contacto

Para cuestiones sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos:

Esta política está en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y otras regulaciones aplicables. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad.

Última actualización: 14 de enero de 2026